ola ami lo que me paso esque alos 3 meses por ai me di cuenta (por donde esta la clabija para abrir la tapa del umd estava suelta y se veia el laser rojo de la lente asi uqe fui ala tienda donde la compre y me dijeron que eyos solo se acian cargo los 15 primeros dias.asi uqe la envie a soni y m dijeron uqe me darian una psp nueva y yo dige la lexe que bien jeje.los hue..... tardo mes y medio porque decian que no tenian en stock (esto era en verano)yo pense almazen de sony sin psp?? se me acia raro pasado mes y medio me la traen yo ai desesperado por jugar al Metal gear ops QUE ME LO COMPRE  JEJE la psp vino sin bateria la cargo voy a cenar y cuando la cojo la luz naranja no estava la encieno y no se abia cargado!y yo m mosquee juge con el cargador encendido poke no aguantaba mas sin psp y se me apagaba asi k al dia sigiente a enbiarla otra vez!! y tube ke esperar otro mes y medio y m la trajeron mal!!!! no m leia los umd ai ya me derrote!!!la enbie yame ala sony!! y m queje al pobre chaval lo inche (el no tenia la culpa pero m quede mas bien desaugandome jeje alas 2 semanitas ya tenia la psp esta estaba entera lo malo con la 3.51 en esos tienpos no se podfia piratear!! pero almenos tenial el metal gear!!! etube 3 meses casi 4 sin psp!!! :-( lo del cote  ing.. esta mal pero lo de soni creo k tanvien esa era mi istoria!! asta luego (perdon por las faltas!!)

Hola, yo no es por contrariarte, pero cuando me regalaron mi psp en unas navidades,en el corte ingles, donde me la compró mi mujer, despues, en primavera observé que mi stick analógico se quedaba pillado a la izquierda,fui a cambiarla, no me pusieron ningun problema, abrieron una psp nueva, delante mia y me la cambiaron ipso facto. La diferencia con respecto a tu caso es el momento, no es lo mismo vispera de navidades que en abril o mayo, tienes que pensar que es un momento inoportuno...

Bueno, ten paciencia y no te mosquees, que no sirve de nada. 

yo estoy completamente de acuerdo con uni, en estos casos lo mejor es decir directamente, por favor señorita o caballero segun quien te atienda, el jefe de planta? jajaja, yo soy ya perro viejo en esto como dicen en mi tierra y una cosa esta clara como no te enfades no te toman en serio, ademas el cortes ingles tiene un seguro que por eso te cambian las cosas al tum tum evitando los servicios tecnicos, si te llegas  poner de malas te hubieran dado otra.

vuelve y reclama de mala manera que veras como te hacen mas caso. 

Esto... Relajate tiu, que estás totalmente equivocado.

Tu garantia, por ley, es como mínimo de 2 años, más el tiempo que te quiera añadir el fabricante o vendedor. En este caso, tienes una garantía de 2 años.

Esta garantia, te cubre las reparaciones. Si tu aparato se estropea, la reparacion del Servicio de Tecnico es gratuíta (Así como los gastos colaterales que ello produzca: Transporte por ejemplo). Pero eso de que a los 3 meses, porque se te haya estropeado un componenete (o te explote la PSP) te den una nueva... Ni flipando. Sientete afortunado porque te vayan a dar una nueva cuando la tengan. Lo normal, esque te digan: "Ok, dejanosla y en 15 dias ven a buscarla que la tendrás reparada".

Enserio... Las devoluciones o cambios son en un plazo de 15 dias, no de tres meses :P. O acaso, los coches que ahora te dan 7 años de garantía, ¿te van a dar a los 6 años un coche nuevo porque el piloto del ABS falla? Ni en el mundo de los sueños esas cosas pasan :P.

Saludos.

y se como trabajan. Acercate a atencion al cliente, y pide la hoja de reclamaciones (es mas, dile a la dependienta que vas a bajar a Atencion al Cliente).

Casi con toda seguridad te dira que esperes un momento, y se acercara el jefe de departamento. SIEMPRE hay alguna PSP de reserva, que no esta a la venta, para casos muy especiales. Y aun en el caso remoto de que esas tambien se hallan agotado, estas en tu derecho de pedir que te traigan una de otro Corte Ingles, en un plazo maximo de dos dias.

Si se ponen muy tontos, insiste en que quieres que vean como la PSP enciende con una bateria cargada (entiende que estan hasta las narices de "listillos" con bricks en la mano, y los justos pagan el plato de los pecadores...).

En todo este proceso no te alteres. Si ellos ven que conoces tus derechos, cederan, creeme ;-). El Corte Ingles prefiere regalarte media planta antes de recibir una sola reclamacion. 

(Cita).....Yo no entiendo mucho de electrónica, pero son unos simples diodos, postearé alguna imagen si me calmo.... :( (Fin Cita)

Si te equivocas al enchufar el adaptador y pones polaridades que no se corresponden con el aparatejo en cuestión, un diodo no deja pasar la corriente. Ese es el puente de rectificación, que viene hasta en las muñecas chochonas.