En tu ultima esperanza prueba a desmontar la carcasa limpiar bien los paneles por dentro(paneles me refiero a los botones quitarlos de la carcasa limpiarlos y volverlos a poner) los limpias bien aprietas bien todos los tornillos te aseguras de que queda perfectamente cerrada para que haga todo bien contacto y prueba.

si el problema sigue mandala a Sony

OJO!!: no te olvides al desmontarla no tirar la pegatina de donde la bateria que deja libre los tornillos ya que es la garantia no la tires yh luego la welves a pegar si quieres poder mandarla a sony despues.

Un saludo y espero haberte ayudado 

mandala con Sony =S